两种说法都有道理。在思考的过程中集思广益，的确有助于创意喷发。在天马行空的讨论开始之初，预先提出一个主攻方向，然后大家畅所欲言，可让创意在这个过程中沉淀，凝聚智慧的结晶。
如果需要解决的问题比较简单或缺少发挥的余地，比如，为一款新产品命名，单独作战往往更为有效。“单个个体能够列出更好的备选名称清单，但很多时候我们需要探讨一些更复杂的问题，这势必涉及到整个系统的协同作战。”《群体的智慧：协作激活创意》一书的作者，华盛顿大学心理学、教育学和商业教授凯斯·索耶(Keith Sawyer)博士这么认为。
为了能够碰撞出火花，促成最好的效果，可以让团队成员预先准备，在头脑风暴现场提出各自比较成型的想法。“你可以从中获得协同效用。比如，团队的某位成员对某项工作有一个很好的点子，但对这一工作之外的事情一筹莫展，”索耶举例说明，“而其点子可能恰好启发了另一名对系统性工作了如指掌的战友。”但同时需要注意，不要将话题设置得过于僵化，如果过度纠结于一件事情，将会阻碍其他奇思妙想出炉。
一场有效的头脑风暴至少需要两名以上的成员，但参与人数最好不要超过十位。同时人员的构成应该注意“认知的差异化”，也就是说，尽量不要让同一职业或类型的人扎堆出现，比如，全都是会计师就是不可取的。索耶建议，“真正重要的是，需要保证每一个人都跟他人有不一样的知识储备和思维方式”。
在首次头脑风暴之后一周，需要再次召集原班人马，问问大家有没有新的想法。“在我们的创意孵化研究中，称之为‘孕育期’，”索耶评价道，“在头脑风暴中收集到相应的信息后，你的自我意识将迅速上位，很快碰撞出精彩的点子。此时正是点燃创意花火的奇妙时刻。”
一些最好的创意出自不经意的争论或闲谈中，索耶称这类创意为“妙手偶得”。从这个意义上来说，CEO们需要创建这么一种文化：鼓励闲暇时间的漫谈并视合作为一件有价值的事情。3M公司的化学工程师雅特·富莱(Art Fry)在和同公司的科学家闲谈时得知，这位同事发明出了一种粘合剂，正在考虑怎么利用它。一周以后，亚特像往常一样在教会唱颂歌时，突然想到用那种粘合剂做便利贴。后来这个闲谈促成的小发明红遍了全球
