投资理财财商教育：高尖帽重振奥拉克获大利转向新市场

    投资理财财商教育：高尖帽重振奥拉克获大利转向新市场

美国奥拉克公司是一家生产和销售儿童帽子的公司。它曾因产品造型缺 乏新颖，使生产和销售走下坡路。后来他们从顾客身上获得了产品新造型的信 息，从而又再度辉煌一时。

这家公司起初很能迎合儿童的好奇心理,设计出多种新題别致的儿童帽， 深受儿童及家长的喜爱。该公司的标志是一只可爱的小兔子，在全国颇有名 气。因此，美国人夸奖某儿童戴的帽子漂亮时，往往诙谐地称之为“奥拉克兔 子”。然而，奥拉克公司的童帽在销售了一段时间之后，由于动物图案布料颜色 和质量上的变化习以为常，因而失去了对顾客的吸引力，销售很不景气。一天， 奥拉克公司的总经理在销售现场检查工作时,碰上一位女顾客，带着一对6岁 的孪生子在那里买东西。两个孩子各戴一顶高尖帽，帽尖比小孩的头高出3 倍，像是一座宝塔，小孩戴着它摇头晃脑，帽子也随之摇来摆去，十分逗人喜 爱，引得公司人员和顾客都围观起来。总经理立刻意识到这是一个很好的产品 造型，于是立即派人写了一张广告立在门口，并征得那位母亲和双生子的同 意，把两顶高尖帽拍了照片，作为公司的图片宣传广告。公司用一周时间迅速 生产了 20万顶儿童高尖帽，拿上柜台后，一周便销售一空，并且还收到19家 公司发来的40万顶订货单。于是他们又生产了 80万顶，也只用了半个月时间 便销售完了。奥拉克公司因此获得了一笔相当可观的利润。他们见好就收，不 再生产高尖帽而转产其它新型的帽子了。

从顾客身上获得信息，及时组织生产、销售，如此循环往复，使企业始终保 持生机，这便是奥拉克公司提供的成功经验。