投资理财财商教育故事:开发优势产品激烈竞争发展
由华裔美国人王安创办的王安电脑公司是美国500家大公司之一。王安 I 1951年成立这家公司时,还只是“车库,后院的小本生意。”1988年,王安电 腧公司的营业额达到了 36亿多美元,位居500家大公司的第146名。在美国, 丨.1足用过计算机的人,都知道“王安实验室”,即王安电脑公司的正式名称。
80年代,美国的计算机业的竞争更加激烈。面临激烈的竞争,王安公司集中精力开发它的优势产品一办公室自动化设备。该公司的口号是:让顾客 100;^地管理他们的商业信息。王安公司认为,尽管目前各公司都安装了电脑 和办公室自动化的其他设备,但只完成了办公室自动化的59^,还有95^的工 作尚待解决。这95!^的工作还是书面形式,仍然没有脱离纸张。王安公司的, 标是,让文字,数据,图象和声音同时在计算机系统内处理,使新时代的计算 成为兵来将挡,水来土掩的海陆空全能部队。
1989年,王安公司实现了这一目标。在继续发展该公司的微机系统、联网 系统之外,王安公司正式推出了综合系统,这种综合系统可以解决“其余的 95“”的问题。帐单、财务报表、合同书、保险书、新闻剪报、信件等等都能在这 种综合系统里处理成系统帐单的电子传递,以前是无法做到的,因为一般的电 脑不能如实地传送签名,使用综合系统后,帐单可被扫描到电脑中去进行加工 分类,然后调用或传输,根据用户的不同需要,综合系统可以分级调整,大型机 可供一个公司使用,与上百台个人电脑和微机联网。这一系统的开发受到计算 机工业同行的注意,购买这种综合系统的人也越来越多。
王安公司的新闻官在解释这一成就时讲述了该公司的6项战略。这6项 战略是王安公司开发新产品时的指导思想。(”务使数据、文字、声音和图像的 处理综合化;(丨)务使王安系统与其他系统兼容;(㊀)不断与用户保持联系,向 他们提供最新的信息;〈4〉建立全球性服务网,为用户提供售后咨询,人员培训 和技术指导;(卩)保护客户过去的技术投资,对客户的现有设备进行保养和维 修,以及改造、提高;“)继续发展1981年就提出的6种技术的深度开发。这6 种技术是:数据、文字、声音、图像的处理。联网技术,改造技术,使之更加容易 使用。
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