理财教育网投资理财故事:利用胖人自尊心巧施服装销售术
有人统汁美国有“十多”,其中之一就是胖子多。美国内华达州有位女老板 利用胖子的心理,赚了 一大笔钱。
她叫南茜,也是一位体重达150公斤的超大型女士。南茜开设了一家专门 以肥胖者为对象的女装店。开业之初只有资本5000美元,不料一年之后,营业 额鱿超过10万美元。
这家服装店的其它设施和一般女装店并没有什么不同,只是在维护肥胖女性的自尊方面,动足了脑筋,想出了与众不同的广告用语。美国一般商店都 把服装的尺寸分为小号⑵),中号(从八大号山)及特大号(父^)。但南茜不以为 然。她懂得:没有哪一位胖女士会跑到店里来叫嚷我要大号的”、“我要特大 号的! ”胖人最忌说出“大”之类的字眼。这原是出自人类本性的一种自尊心。南 茜充分掌握这一心理,别出心裁地以人名来代替这些号码玛丽”是16〜20 吋;“玛格丽”是20〜2匕5吋;“伊丽沙白”是26^ 5〜32^ 5吋;“格丽丝”是32,5 吋以上。这样一来,女顾客们一进店,交谈生意,便可避开“大”字,而代之以: “给我一件玛格丽”“给我一件伊丽沙白”。营业员也会礼貌地恭维道你穿了 ‘格丽丝’正相配呢”“你的‘伊丽沙白’真美!好合身!”于是,生意做成,皆大欢 喜。
有趣的是,南茜手下的营业员也都是刻意挑选的,一个个又肥又胖,这无 意中又增添了顾客们心理上的平等感,使她们不会因站在身材苗条的营业员 面前而自惭形秽,这样就容易心甘情愿地掏腰包了。
南茜以自己的亲身体会对肥胖女士的心理可谓是了如指掌,为迎合肥胖 女士的自尊心理也可谓是煞费苦心,而她灵活自如地运用肥胖女士心理状态 却为自己赚了一大笔钱。
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